Tiempo de entrega
Entrega de bonos virtuales: 2 días hábiles.
Cobertura
Ciudades: Bogotá, Chía, Madrid, Mosquera, Siberia y Soacha.
USO DEL BONO
INSTRUCCIONES DE USO
- El cliente se registra en la página.
- Selecciona el(los) producto(s) y los agrega al carrito.
- En el resumen del pedido, en la parte inferior, aparece la opción "APLICAR DESCUENTO".
- Ingresar el PIN en ese campo.
- Seleccionar medio de pago y hacer el pedido.
RESTRICCIONES
- El PIN solo se redime en la web: https://cbc.com.co/cali-mio.
- El pedido puede ser entregado por: Cali Mío, Cali Vea o Brasa Roja.
- El PIN:
-
Otorga descuento al total de la factura.
-
No es acumulable ni reutilizable.
-
Debe ser usado en una compra mayor al valor del bono (no puede ser inferior).
- Solo se puede redimir uno por pedido.
-
Debe finalizarse la compra tras ingresar el PIN, o el mismo quedará bloqueado.
- En caso de bloqueo, la reactivación se puede solicitar 6 horas después llamando a La Brasa Roja al (601) 600-4300.
- Pedidos por la web solo entre 10:00 a.m. y 7:00 p.m.
- No hay límite de compra.
ENVÍO DEL BONO
- Se enviará al correo electrónico ingresado al momento de la redención.
- Cualquier error en la digitación del correo no será reembolsado ni corregido.
- Una vez redimido correctamente, se enviará un PDF con el código en un plazo de 24 horas.
CONDICIONES
- No es negociable por dinero en efectivo ni genera intereses.
- El bono tendrá una vigencia mínima de 3 meses desde el envío.
- Una vez vencido, no se podrá usar ni reemplazar.
-
No se puede cancelar, reversar ni sustituir una redención exitosa.
-
No se restituirán puntos en ningún caso.
GARANTÍA
Cualquier anomalía o inconformidad debe reportarse al correo:sac@juju.com.co , máximo 3 días hábiles después de la entrega del bono.